某某电话诈骗,我应该怎么协商退款?

武义县律师 2025-04-02
您可以协商要求移动公司退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若遭拒绝,可依法维权。不及时处理可能导致经济损失扩大,影响个人权益。
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被骗可协商退款。操作如下:1.收集证据,如通话记录、购买凭证;2.与移动公司客服联系,明确提出退款要求;3.若遭拒,向工商或12315投诉;4.仍无法解决,考虑向法院起诉或报警处理。
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协商退款常见方式有与移动公司直接协商、投诉至工商或消协、向法院起诉及报警。建议先尝试与移动公司协商,无果后再考虑法律途径或投诉。

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